Inaktive Publisher untersuchen: Erster Beitrag ohne Vereinbarung: Kein Verzug nachweisbar.; Beitrag sichtbar, aber keine Klicks: Link prüfen und Format bestätigen.; Klicks vorhanden, aber keine Käufe: Angebot und Zielseite auf Übereinstimmung überprüfen.
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Publisher & Partner

Teil von Partnerprogramme verbessern

Inaktive Publisher nach dem Onboarding untersuchen

Klären Sie nach dem Publisher-Onboarding den vereinbarten Start, fehlende Veröffentlichungen und konkrete Hindernisse, bevor Sie Aktivität bewerten.

Beginnt ein neu aufgenommener Publisher nicht wie erwartet, prüfen Sie zuerst die vereinbarte erste Maßnahme und ihren Starttermin. Ein freigegebenes Profil ist noch keine Veröffentlichung. Ohne eine Startabrede kann eine Null im Bericht weder einen Verzug noch dessen Ursache belegen.

Den vorgesehenen Start rekonstruieren

Halten Sie je Partner fest, welches Format geplant war, wann es erscheinen sollte, wer Rückfragen beantwortet und welche Produktinformationen und Werbemittel bereitstanden. Prüfen Sie die vereinbarte Fläche, soweit sie zugänglich ist. Dokumentieren Sie eine gefundene Seite mit Datum und genauer Fundstelle; ein alter Link belegt keine aktuelle Aktion.

Unterscheiden Sie anschließend vier Fälle:

StandNächste Frage
Kein erster Beitrag vereinbartWelches passende Format und welcher Termin sind realistisch?
Beitrag vereinbart, aber nicht sichtbarFehlen Information, Freigabe oder Zeit?
Beitrag sichtbar, aber keine erfassten KlicksIst der Link erreichbar und im vereinbarten Format auffindbar?
Klicks vorhanden, aber keine bestätigten KäufePassen Angebot und Zielseite, und welche Transaktionen sind noch offen oder abgelehnt?

Das sind Prüfanlässe, keine Urteile über den Publisher. Beachten Sie, wie lange der Partner seit der Aufnahme überhaupt Zeit hatte. Trennen Sie seine Erklärung von dem, was auf der Fläche oder im Bericht beobachtet wurde.

Gezielt nachfassen

Fragen Sie nach dem vorgesehenen Format und dem wichtigsten Hindernis. Fehlen Produktdaten, liefern Sie den bestätigten Stand. Ist ein Termin verschoben, vereinbaren Sie einen neuen.

Passt das Angebot nicht zur Leserschaft, prüfen Sie eine andere Aufgabe oder beenden die Startplanung. Eine pauschale Aufforderung zu mehr Verkäufen klärt keine dieser Ursachen.

Der Publisher-Performance-Bericht dient dazu, die Leistung der Partner zu vergleichen und zentrale Kennzahlen zu verfolgen; er lässt sich unter anderem nach Zeitraum, Partner, Partner-Tags, Transaktionsstatus und Transaktionstyp filtern. Die Hilfeseite beschreibt nicht, wie sich daraus die Veröffentlichung eines bestimmten neuen Partners ableiten lässt. Awin Classic beschreibt außerdem Berichte und gezielte Ansprache für länger inaktive Partner. Dieser spätere Reaktivierungsfall ist nicht mit einem ungeklärten Erststart gleichzusetzen.

Wichtige Kennzahlen im Publisher-Performance-Bericht (Awin)

Filtermöglichkeiten
Zeitraum, Partner, Partner-Tags, Transaktionsstatus, Transaktionstyp
Zweck des Berichts
Leistung von Partnern vergleichen und zentrale Kennzahlen verfolgen
Reaktivierung älterer Partner
Awin Classic bietet spezielle Berichte und Ansprache für länger inaktive Partner

Den Fall abschließen

Vermerken Sie einen überprüfbaren nächsten Stand: Start vereinbart, Hindernis zu beheben, späterer Start bestätigt, keine passende Maßnahme oder weiter ungeklärt. Geben Sie jedem offenen Punkt eine zuständige Person und einen Termin. Erst nach dem vereinbarten Schritt lässt sich entscheiden, ob die Betreuung geändert werden sollte. Einen Bonus prüfen Sie nur, wenn seine Aufgabe und Kosten geklärt sind; er ersetzt weder fehlende Daten noch ein unpassendes Angebot.

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