Partnerprogramme verbessern

Verbessern Sie ein bestehendes Partnerprogramm, indem Sie eine konkrete Schwäche eingrenzen und nur den betroffenen Teil ändern. Wenige bestätigte Bestellungen können an fehlenden Veröffentlichungen, veralteten Angeboten oder hohen Anreizkosten liegen. Jede Ursache erfordert eine andere Prüfung.

Mit einer Entscheidung beginnen

Legen Sie fest, ob Sie neue Partner beim Start unterstützen, bereitgestellte Angebotsdaten korrigieren, einen Provisionsanreiz ändern oder eine einzelne Kooperation überprüfen wollen. Vergleichen Sie dafür Bestellungen aus einem festgelegten Zeitraum mit einem benannten Datenstand. Halten Sie Klicks, sichtbare Veröffentlichungen, offene Transaktionen und freigegebene Provisionen auseinander.

Die Tabelle liefert Prüfrichtungen, keine fertigen Diagnosen. Ein Plattformbericht zeigt zugeordnete Vorgänge nach seinen Regeln. Er beweist allein nicht, welche Käufe ohne das Programm ausgeblieben wären.

Wichtige Kennzahlen zur Bewertung von Partnerprogrammen

Die Ursache am richtigen Ort prüfen

Ein freigegebenes Publisher-Profil belegt noch keine Veröffentlichung. Bei neuen Partnern zählen zunächst die vereinbarte erste Maßnahme und ihr tatsächlicher Stand. Sind Klicks vorhanden, aber keine bestätigten Käufe, prüfen Sie Angebot, Zielseite und noch offene oder abgelehnte Transaktionen, bevor Sie den Partner beurteilen.

Bei veralteten Angeboten vergleichen Sie bereitgestellte Werbemittel und Produktfeeds mit dem aktuellen Shop. Beginnen Sie mit laufenden Aktionen und Angaben, die für Käufer wesentlich sind: Variante, Preis, Verfügbarkeit, Vorteil und Zieladresse. Eine Korrektur im Partnerportal erreicht eine bereits veröffentlichte Partnerseite nicht zwangsläufig; prüfen Sie deshalb, welche Angaben dort tatsächlich noch sichtbar sind.

Prüfen Sie bei Sonderprovisionen den verbleibenden Beitrag aus bestätigten Bestellungen und den ursprünglich vereinbarten Zweck des Anreizes. Berücksichtigen Sie auch Boni und Festplatzierungen, die nicht im Standardsatz stecken. Für Änderungen gelten die konkrete Vereinbarung und die Regeln der genutzten Plattform.

Ein Feedstatus grenzt einen möglichen Materialfehler ein, ersetzt aber nicht den Abgleich mit dem tatsächlich beworbenen Angebot. Prüfen Sie deshalb, ob der Status auf einen Fehler hinweist und ob das relevante Material für die betroffenen Partner verfügbar ist, bevor Sie aus ausbleibenden Bestellungen auf die Leistung einer Kooperation schließen.

Awin My Creative unterstützt unterschiedliche Werbemittel, darunter Banner und Bilder, E-Mail-Vorlagen, Formulare, HTML5-Banner, Such-Widgets und Textlinks. Für die Diagnose ist entscheidend, welches freigegebene Asset zur fraglichen Platzierung passt und für wen es sichtbar ist. So lässt sich eine fehlende oder ungeeignete Materialbereitstellung von einer Entscheidung über die Zusammenarbeit trennen.

Inaktivität von schwacher Konversion unterscheiden

Inaktive und schwach konvertierende Partner sind nicht dieselbe Ausgangslage: Ein Partner ohne Klicks und Verkäufe braucht eine andere Prüfung als ein Partner mit vielen Klicks, aber ohne Verkäufe. Ein niedriger aktueller Stand kann auf eine schon länger geringe Aktivität oder auf einen Rückgang nach einer aktiven Phase folgen; das lässt sich nur mit einem zeitlichen Vergleich beurteilen.

Für die Ansprache solcher Partner stehen eigene Funktionen bereit. Halten Sie den festgestellten Rückgang und die konkrete gewünschte Klärung auseinander; eine Auswertung über fehlende Klicks oder Verkäufe erklärt nicht von selbst, warum die Aktivität nachgelassen hat. Sprechen Sie den Partner gezielt auf den beobachteten Rückgang an, statt aus dem Bericht allein eine Ursache abzuleiten.

Auswirkungen eines fehlerhaften Feeds einordnen

Ein fehlerhafter Feed kann Partner daran hindern, auf die Produktlinks zuzugreifen, die sie teilen möchten.

Eine Kooperation geordnet abschließen

Spricht die Prüfung für eine Beendigung, lässt sich die Partnerschaft mit einem Grund und einer kurzen Nachricht an den Partner beenden. Ob sofort oder zum Ablauf einer Frist, hängt von der konkreten Vereinbarung und den Regeln der genutzten Plattform ab.

Die Maßnahme und ihre Grenze festhalten

Notieren Sie für jede Änderung das Problem, die verantwortliche Person, den Gültigkeitsbeginn und den späteren Prüfstand. Vergleichen Sie danach, ob die erwartete operative Änderung eingetreten ist: Wurde veröffentlicht, ist der Feed aktuell, gilt der richtige Satz oder wurde eine vereinbarte Leistung erbracht?

Eine höhere Zahl zugeordneter Bestellungen nach einer Änderung ist noch kein Nachweis ihrer Zusatzwirkung. Dafür wäre ein geeigneter Vergleich mit einer Situation ohne die Maßnahme nötig. Bleibt eine einzelne Zusammenarbeit unpassend, prüfen Sie eine engere Aufgabe oder ein geordnetes Ende. Bereits erfasste Provisionsvorgänge und zugesagte Leistungen gehören weiterhin in die Abwicklung.