Regeln & Streitfälle
Affiliate-Programme und strategische Partnerschaften unterscheiden
Unterscheiden Sie vergütete Vermittlung von einem gemeinsam geplanten Vorhaben anhand von Leistung, Gegenleistung und Verantwortung.
Rubrik
Regeln & Streitfälle
Regeln & Streitfälle
Anforderungen an Werbekennzeichnung prüfen
Prüfen Sie den kommerziellen Bezug und die sichtbare Kennzeichnung von Affiliate-Links, Rabattcodes und werblichen Beiträgen.
Regeln & Streitfälle
Bewerbungen für ein Partnerprogramm prüfen
Ein Prüfablauf für Publisher-Bewerbungen: Kanal ansehen, Angaben einordnen, Bedingungen vergleichen und die Entscheidung begründen.
Regeln & Streitfälle
Doppelte Provisionsansprüche untersuchen
Zwei Affiliate-Ansprüche zu einer Bestellung prüfen: Referenz, Transaktionskennungen, Vergütungsgrund, Zuordnungsregel und Status abgleichen.
Regeln & Streitfälle
Eine Kooperation überarbeiten oder beenden
Entscheiden Sie anhand vereinbarter Leistungen, ob eine Publisher-Kooperation fortgesetzt, angepasst oder geordnet beendet werden sollte.
Regeln & Streitfälle
Gutschein- und Cashback-Regeln verständlich festlegen
Codeveröffentlichung, Shop-Einlösung und Provision getrennt regeln und Cashback-Bedingungen für Publisher verständlich machen.
Regeln & Streitfälle
Kontaktdaten nur mit passenden Berechtigungen weitergeben
Anmeldung, Teilnehmerliste und Werbung sind verschiedene Datenwege. So prüfen Partner Zweck, Rollen, Berechtigung und Zugriff vor einer Weitergabe.
Regeln & Streitfälle
Missbrauch und Streitfälle
Auffällige Affiliate-Vorgänge prüfen: Bestellungen und Regeln abgleichen, Trackingprobleme und Ansprüche unterscheiden, Entscheidungen belegen.
Regeln & Streitfälle
Provisionsstornos vor Programmbeitritt erklären
Erklären Sie Publishern vor dem Beitritt, wann Provisionen ausstehen, korrigiert oder abgelehnt werden und wie Rückfragen möglich sind.
Regeln & Streitfälle
Regeln für Affiliate-Programme
Welche Bedingungen braucht ein Affiliate-Programm? Werbemethoden, vergütete Aktionen, Gutscheine und Provisionskorrekturen klar regeln.
Regeln & Streitfälle
Streitfälle mit überprüfbaren Belegen klären
Provisionsstreitfälle mit gültiger Regel, Bestell- und Transaktionsbelegen prüfen und dem Publisher eine nachvollziehbare Entscheidung mitteilen.
Regeln & Streitfälle
Ungewöhnliche Klick-Verkaufs-Muster prüfen
Auffällige Affiliate-Klicks und Verkäufe vergleichbar machen, Bestellungen prüfen und Warnsignale ohne vorschnelle Schuldzuweisung bewerten.
Regeln & Streitfälle
Verzögerungen transparent an Partner kommunizieren
So informieren Unternehmen Affiliate-Partner über verzögerte Freigaben oder Auszahlungen: mit bestätigtem Status, nächstem Schritt und verlässlicher Rückmeldung.
Regeln & Streitfälle
Zulässige Werbekanäle klar beschreiben
So formulieren Sie klare Regeln für Websites, soziale Beiträge, Suchanzeigen und Newsletter im Affiliate-Programm.
Regeln & Streitfälle
Zuständigkeiten bei einer Partnerstudie konkret festlegen
Wer verantwortet Frage, Methode, Daten, Auswertung und Korrekturen? Ein Arbeitsrahmen für gemeinsam veröffentlichte Studien.