Zugeordneten Umsatz und Zusatzumsatz trennen

Zugeordneter Umsatz umfasst Bestellungen, die ein Affiliate-System nach seinen Regeln einem Partner gutschreibt. Zusatzumsatz meint den Umsatz, der ohne die untersuchte Partnermaßnahme ausgeblieben wäre. Die erste Größe lässt sich aus Transaktionen berichten. Für die zweite brauchen Sie einen geeigneten Vergleich mit der Situation ohne Maßnahme.

Zugeordneten Umsatz eindeutig ausweisen

Legen Sie fest, ob Sie erfasste oder bestätigte Bestellungen zählen. Nennen Sie Bestellzeitraum, Datenstand, Währung, Behandlung von Rabatten und Retouren sowie die geltende Zuordnungsregel.

Eine Änderung des Attributionsfensters oder der Vorrangregel kann die zugeordnete Summe verändern, ohne dass sich die gesamten Shopverkäufe entsprechend ändern.

Der Transaktionsbericht von Awin Classic bietet Filter nach Status (etwa offen, abgelehnt oder bestätigt), nach Partnern, nach dem gewünschten Zeitraum und nach dem Transaktionstyp. Wenn Sie Bestellungen eines Zeitraums untersuchen, wählen Sie einen passenden Zeitraumfilter und halten den späteren Prüfstand fest.

Für den Abgleich einer Abrechnung kann der Status der Transaktion maßgeblich sein; das ist eine andere Grundgesamtheit.

Der dokumentierte Export enthält Bestellreferenz, Partnerkennung, Verkaufsbetrag und Provisionsstatus. Prüfen Sie die tatsächlich befüllten Felder und gleichen Sie den Verkaufsbetrag mit Ihrer eigenen Erlösdefinition ab.

Eine eindeutige Berichtszeile lautet etwa: „Bestätigter, Partnern zugeordneter Bestellwert aus Bestellungen des betrachteten Zeitraums, Stand nach den erfassten Retouren.“ Sie behauptet keine zusätzliche Wirkung.

Zugeordneter Umsatz vs. Zusatzumsatz: Unterschiede und Messmethoden

Für Zusatzumsatz die Gegenlage untersuchen

Die entscheidende Frage lautet: Was wäre bei derselben Zielgruppe und im selben Zeitraum ohne die betreffende Partnermaßnahme geschehen? Diese Gegenlage lässt sich nicht direkt beobachten. Eine vorab geplante Test- und Vergleichsgruppe kann sie annähern, wenn die Maßnahme für eine Gruppe tatsächlich zurückgehalten werden kann und der Vergleich zur Geschäftsfrage passt.

Legen Sie vorab fest, welche Personen oder Gebiete verglichen werden, welches Geschäftsergebnis zählt und wie lange die Untersuchung läuft. Prüfen Sie, ob Partnerangebote zwischen Gruppen weitergegeben werden können.

Preisänderungen, andere Kampagnen und saisonale Nachfrage können einen Vergleich verzerren. Betrachten Sie möglichst das relevante Geschäftsergebnis über die betroffenen Kanäle hinweg: Ein Affiliate-Bericht allein kann eine Verschiebung aus einem anderen Kanal als Gewinn erscheinen lassen.

Google Ads führt eine Hilfeseite mit dem Titel „Understand your Conversion Lift based on users measurement data“. Das verweist auf ein Messprinzip für Conversion Lift anhand von Nutzerdaten, stellt aber keinen Affiliate-Test für Ihr Programm bereit.

Hinweise nicht zu Beweisen erklären

Awins Publisher Incrementality report ist laut Anbieter nur für Awin-Advanced-Kunden verfügbar und betrifft Funktionen, die derzeit nur in Awin Classic bereitstehen. Der Report misst den Einfluss der Partnerbeteiligung in drei Bereichen: Beginn des Kaufs, Warenkorbwerte und Conversion-Rate.

Diese Vergleiche können Fragen für eine weitere Untersuchung liefern. Sie vergleichen allein dadurch noch keine gleichwertigen Gruppen mit und ohne Partnermaßnahme. Auch ein erstmals zugeordneter Neukunde ist nicht automatisch ein zusätzlich gewonnener Kunde.

Wenn kein geeigneter Vergleich möglich ist, berichten Sie den bestätigten, zugeordneten Bestellwert und die beobachteten Kosten. Kennzeichnen Sie Hinweise auf einen möglichen zusätzlichen Beitrag als Hinweise und halten Sie ausdrücklich fest, dass Zusatzumsatz nicht gemessen wurde. So bleibt die Entscheidung nachvollziehbar, ohne eine ungemessene Wirkung zu behaupten.

Vorteile und Grenzen der Awin Publisher Incrementality Report