Zuständigkeiten bei einer Partnerstudie konkret festlegen

Legen Sie vor der Erhebung fest, welche Funktion Forschungsfrage, Methode, Auswertung, Freigabe und Korrektur verantwortet. Eine gemeinsame Autorenzeile ersetzt weder namentlich besetzte Rollen noch einen vereinbarten Entscheidungsweg; sie klärt auch nicht, wer eine fehlerhafte Zahl berichtigt oder eine Aussage zurücknimmt, die die Daten nicht tragen.

Frage und Aussagebereich bestimmen

Beschreiben Sie zuerst, welche Frage die Studie beantworten soll und über welche Gruppe sie Aussagen treffen will. Prüfen Sie, ob vorhandene Daten genügen oder eine eigene Erhebung nötig ist. Bei einer Umfrage gehören Zielgruppe, Auswahl der Befragten, Fragen, Erhebungsart und geplante Auswertung in die Vorbereitung.

Eine freiwillige Befragung unter Kunden der Partner erlaubt ohne weitere Begründung keine Aussage über alle Unternehmen in Deutschland. Auch eine Aussage über alle Kunden kann zu weit gehen, wenn nur ein Teil eingeladen wurde oder antwortete. Benennen Sie deshalb im Bericht, wer teilnehmen konnte, wer tatsächlich antwortete und welche Gruppen fehlen könnten.

Kriterien für die Validität einer Umfrage im Rahmen einer Partnerstudie

Entscheidungen einer Person zuordnen

Als Arbeitsmodell benennen die Partner eine Studienleitung für den Ablauf, eine methodenverantwortliche Person für Fragebogen, Auswahl und Auswertung sowie je Partner eine freigabeberechtigte Person. Die Studienleitung dokumentiert den Erhebungsstand und Rückfragen; die Freigabeberechtigten prüfen Methodentext, Zahlen, Grafiken und Schlussfolgerungen vor der Veröffentlichung.

Vereinbaren Sie die Freigabefolge vorab: erst die Methode vor der Erhebung, dann Auswertung und Ausschlüsse vor dem Schlussfolgerungstext, zuletzt die vollständige Fassung. Einwände gehen zunächst zur Überarbeitung an die Studienleitung; ungelöste methodische Differenzen entscheidet eine vorab benannte gemeinsame Freigabeinstanz. Bis zur dokumentierten Einigung bleibt die strittige Aussage unveröffentlicht.

Benennen Sie für jede Entscheidung eine verantwortliche Person und den Freigabeweg, wenn beide Partner betroffen sind. „Beide sind zuständig“ genügt ohne Entscheidungsweg nicht. Offene methodische Fragen sollten sichtbar bleiben, bevor aus Ergebnissen Grafiken entstehen.

Methode und Interessen offenlegen

Bei Umfragen sollten Leser nachvollziehen können, wer befragt wurde, wie Personen ausgewählt wurden, welche Fragen gestellt wurden und ob Antworten gewichtet oder gefiltert wurden. Beschreiben Sie eine freiwillige Stichprobe nicht als Zufallsauswahl. Grenzen der Auswahl und fehlende Antworten gehören zur Einordnung der Ergebnisse.

Vereinbaren Sie vorab, wie mit einem Ergebnis umzugehen ist, das einer Werbebotschaft widerspricht. Fachliche Fehler müssen korrigierbar sein. Eine nachträglich geänderte Forschungsfrage darf nicht als ursprünglicher Plan erscheinen; dokumentieren Sie Änderungen und lassen Sie sie vor der Veröffentlichung durch die benannten Rollen freigeben.

Trennen Sie Studienbefunde von Produkturteilen, für die eigene Kriterien und Belege nötig wären. Umfragen sollten nicht dazu dienen, vorbestimmte Ergebnisse zu erzeugen.

Rohdaten und Freigabe begrenzen

Nicht jeder Mitautor braucht Rohdaten. Prüfen Sie, ob für Text und Grafiken zusammengefasste Ergebnisse genügen; eine bloß entfernte Namensspalte macht einen Datensatz noch nicht zwangsläufig anonym. Ordnen Sie Zugriffe nach dem jeweiligen Prüfbedarf und erheben Sie nur personenbezogene Daten, die für den vorgesehenen Zweck erforderlich sind.

Bei personenbezogenen Angaben sind Zweck, Zugriff und Rolle der beteiligten Stellen anhand des tatsächlichen Ablaufs zu klären. Bestimmen Partner gemeinsam Zwecke und wesentliche Mittel einer Verarbeitung, sind sie gemeinsam Verantwortliche; der Datenzugriff allein entscheidet nicht über diese Rolle. Ein Dienstleister, der ausschließlich auf Weisung verarbeitet, ist davon als Auftragsverarbeiter zu unterscheiden.

Art. 26 DSGVO verlangt von gemeinsam Verantwortlichen eine transparente Vereinbarung darüber, wer welche Pflichten erfüllt, insbesondere bei Betroffenenrechten und Informationspflichten nach Artikel 13 und 14. Das Wesentliche der Vereinbarung ist den betroffenen Personen zur Verfügung zu stellen; sie können ihre Rechte gegenüber jedem einzelnen gemeinsam Verantwortlichen geltend machen. Die Vereinbarung selbst ist keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Halten Sie vor der Veröffentlichung fest, wer Fragestellung, Datenstand, Methodentext und Zahlen auf Übereinstimmung prüft. Vereinbaren Sie als Korrekturregel, dass die Studienleitung den Fehler dokumentiert und die Freigabeberechtigten die geänderte Fassung bestätigen. Beide Partner veranlassen die Korrektur an ihren Veröffentlichungsorten und gleichen die Fassungen ab.

Verantwortung bei gemeinsamer Datenverarbeitung nach DSGVO